Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №266 від 16.11.2006p.
Передплатний індекс:
23429
Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477
Додати у "Закладки"

Головна (Просто цікава газета) "Рівне-Ракурс"

А що Ви скажете? Блог


  Реклама в газеті "Рівне-Ракурс"


  ¤ Ракурс подій

  ¤ Ракурс політики

  ¤ Ракурс економiки

  ¤ Ракурс здоров'я

  ¤ Ракурс культури і освіти

  ¤ Ракурс спорту

  ¤ Ракурс кримінальний

  ¤ Ракурс житейський

  ¤ Ракурс інтимний

  ¤ Ракурс мандрівника

  ¤ Ракурс незвичайного

  ¤ Ракурс добрих порад

  ¤ Ракурс розваг


Пошук

RSS
Архів «РР»:
Березень 2019p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
    1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30
Квітень 2019p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30


#На що скаржимося

Поламані мобільники, неякісні послуги, зіпсоване взуття...

Поламані мобільники, неякісні послуги, зіпсоване взуття...

Найчастіше саме з цих причин звертаються мешканці області до управління у справах захисту прав споживачів.

Найчастіше саме з цих причин звертаються мешканці області до управління у справах захисту прав споживачів.

Важко уявити, що робили б рівняни та мешканці області, якби такого управління не існувало. Довелося б мовчки терпіти образи продавців, купувати неякісний товар та зіпсовані харчі. Бо захистити споживачів тоді не було б кому. Нині ж щодня до громадської приймальні управління ідуть люди з надією відстояти своє право на якісне життя.

- Нашим основним досягненням, - зазначила на прес-конференції начальник управління у справах захисту прав споживачів Євгенія Мосіюк (на фото), - є те, що більшість скарг ми задовольняємо позитивно. Так, лише з липня до листопада через громадську приймальню до нас надійшло 676 звернень і заяв, 535 з яких було вирішено на користь споживача. А це майже 80 відсотків від загальної кількості. Решта заяв просто були направлені не за тією адресою. Але й тут ми змогли допомогти людям. За 10 місяців цього року працівники управління провели 288 перевірок відповідно до заяв. Згідно з планом, перевірили 773 підприємств, виявили 754 порушення в їх діяльності. Цього року оглянули підприємства та заклади громадського харчування в Рівненському, Березнівському, Острозькому та Демидівському районах.

Що прикметно,

виявлені порушення практично однакові у всіх районах - це продаж прострочених продуктів, неякісних ковбас та обважування. Працівники управління, відповідно до чинного законодавства, мають право здійснювати контрольну закупівлю чи замовлення. Та, за словами пані Мосіюк, їх теж обманюють у 95 відсотках випадків.

На постійному контролі в управлінні - харчування дітей у школах північних районів області, ковбасні вироби, алкогольні напої, зокрема, вино, АЗС і житлово-комунальні послуги. Щодо останніх, то з початку 2006 року мешканці Рівного подали 218 заяв, скаржачись на неякісні послуги.

- Аби ми могли допомогти рівнянам, які скаржаться на ЖКП, - пояснила Євгенія Мосіюк, - має бути угода між ЖКП та споживачем, де чітко обумовлюється, що житлово-комунальне підприємство повинне робити. В іншому разі дуже важко допомогти. Ми виїжджаємо на місце, дивимося, у чому проблема. Запрошується комісія з ЖКП. Якщо ж підприємство не поспішає усунути недоліки, провести ремонт даху чи інше, тоді видаємо припис, у якому вказуємо дату, до якої все має бути зроблено. Однак, є випадки, коли працівники ЖКП не вкладаються у визначений термін, тоді з їх начальника стягується штраф у розмірі 340 гривень. На сьогодні фінансово постраждали керівники ЖКП “Паркове”, “Західне” та “ВВ”.

Турбує пані Мосіюк й ситуація щодо перерахунків за ненадані комунальні послуги. Скажімо, звертаються мешканці будинку, в якому не працює ліфт, з проханням не брати плату за вертикальний транспорт. Тим, хто звернувся, перерахунок роблять, решті - ні. Виникає питання: невже керівництво “Рівнеліфту” чи іншого обслуговуючого підприємства не знає, в яких будинках не працюють ліфти? Те ж саме стосується й теплопостачальних підприємств. Опалювальний сезон почався у деяких районах міста із запізненням. Але ніхто не поспішає робити перерахунки.

Чимало заяв до управління надходить від мешканців міста і щодо продажу та неякісного обслуговування на міських ринках.

- Кожна людина має право упродовж 14 днів обміняти товар або повернути гроші за нього, - пояснює пані Мосіюк. - Звісно, якщо цей товар ви не зіпсували. Бо якось прийшли хлопці з мобільним телефоном і скаржаться, що він не працює. Як з’ясувалося, апарат впав у воду й згорів. Тому ні поверненню, ні відшкодуванню вже не підлягає. На ринку вам повинні надати чек, який засвідчує покупку. Не лише на прохання, а обов’язково. В іншому разі це вважається порушенням.

Якщо ж факт купівлі не доведено, то потрібно мати трьох свідків, які підпишуть акт, що вам відмовилися обміняти річ. На подібні скарги ми реагуємо відразу. На підприємця накладаємо адміністративний штраф, просимо з’явитися в управління. Якщо ж людина занадто гонорова й не поспішає до нас, звертаємося до правоохоронних органів. Але здебільшого всі проблеми вирішуємо на місці, зазвичай сваритися з нами не хочуть. Адже ми не каральний орган, хоч і захищаємо інтереси всіх мешканців міста та області.

16.11.2006Володимир ПОПИК


Переглядів: 73

Версія для друку

Коментарі (0):


Система Orphus
<<- Попередня статтяНаступна стаття - >>

Додайте коментар:

защитный код

Анонсовані статті свіжого № 909 від 18.04.2019p.
¤ 
Прикрашаємо великодні яйця: просто і витончено

Прикрашаємо великодні яйця: просто і витончено

Без чого не можна уявити собі великодній стіл? Звичайно ж, без крашанок та писанок — символів зародження нового життя і традиційних подарунків на Пасху. Саме з них починається святкова трапеза, їх дарують близьким та рідним, йдучи у гості, роздають бідним і залишають у церкві. Та прикрасити великоднє застілля крашанками, пофарбованими в один колір, якось банально. Тому, пропонуємо вам найкращі ідеї, як із звичайного яйця зробити яскравий і смачний шедевр до Пасхи....

¤ 
Браво, федерація!

Браво, федерація!

РОФФ зробила все, щоб зірвати суперкубок, і звинуватити у всьому “ОДЕК”...

¤ 
ДТП на Рівненщині: травмувалося двоє осіб

ДТП на Рівненщині: травмувалося двоє осіб

Автопригоди за участі велосипедиста та мотоцикліста сталися у Рівному та Рокитнівському районі....

¤ Історія успіху
«Фірма Фармікс» тримає марку

«Фірма Фармікс» тримає марку

Ольга БАХАНОВА: «Пропонуємо понад 100 тисяч найменувань обладнання та витратних матеріалів від світових виробників»

Сучасну медицину неможливо уявити без лабораторної діагностики. Проведення оптимального комплексу лабораторних досліджень дозволяє виявити хворобу на початковій стадії, запобігти подальшому її розвитку, значно скоротити витрати і пацієнта, і держави на лікування важких ускладнень та хронічних форм хвороб. «Якщо хворі видужують, то їх зціленню радіють не тільки вони самі, їх близькі та лікарі, а й наш колектив», – зауважила директор і засновник ПП «Фірма Фармікс» Ольга БАХАНОВА (на фото)....

¤ 

На Рівненщині з’явився клас на колесах

У Привільненській ОТГ, що на Дубенщині, старий недієвий автобус переобладнали в яскравий навчальний клас. Це вдалось зробити в рамках реалізації проекту «Територія свободи» в рамках обласного конкурсу ідей молодіжних ініціатив....

¤ 
Олексій Муляренко: «Розвиток сільської медицини - пріоритетний напрямок нашої роботи»

Олексій Муляренко: «Розвиток сільської медицини - пріоритетний напрямок нашої роботи»

Нинішній рік на Рівненщині можна з повним правом назвати роком сільської медицини. За останні кілька десятиріч не проводились такі масштабні будівельні та ремонтні роботи у ФАПАх, амбулаторіях та інших закладах сільської медицини, як у 2019 році. Потрібно відмітити вміння влади області налагоджувати співпрацю з поважними міжнародними фінансовими організаціями. Цього в історії області не було ніколи. В якості прикладу такої плідної співпраці варто нагадати проект Світового банку «Поліпшення охорони здоров?я на службі у людей», в рамках якого проводяться роботи з оновлення та реконструкції 89 амбулаторій в різних районах області....





Найпопулярніші 15 статей:

1. Розшифровка аналізу крові: [841] (7869)
2. Моє місто - найкраще [427] (4609)
3. Як правильно приймати вітаміни? [749] (3854)
4. Секс із мусульманином [271] (3591)
5. Рiвне-Ракурс Популярна громадсько-політична обласна газета. Тираж 16 000 екз. на тиждень Передплатний індекс 23429 [0] (3536)
6. Секрети ігрових автоматів: як грати і вигравати? [755] (3362)
7. Авокадо - це фрукт чи овоч? [318] (3343)
8. Догляньте мене до смерті [278] (3191)
9. ЧИ ВАРТО РОБИТИ ПОКУПКИ ДО НАРОДЖЕННЯ ДИТИНИ? [519] (3158)
10. Первентин - легальний наркотик нового покоління [345] (2882)
11. Якщо у сні приснився вуж [219] (2244)
12. Біснуватих везуть у Рогачів [256] (2194)
13. Розклад руху автобусів [253] (2024)
14. Двох тяжкохворих сестер вилікував чоловік зі Здолбунова [465] (2006)
15. Яйце-райце, в чому твоя сила? [257] (1990)

ТОП-15 свіжого номера:

1. Розбірки в медичній галузі: (129)
2. Японські інвестори зацікавлені у співпраці з Рівненщиною (128)
3. Понад 600 старшокласників опановують військове мистецтво (126)
4. *Дмитро Чекалкін: «Петро Порошенко зробив для України за п?ять років більше, ніж всі інші президенти за двадцять три роки» (126)
5. На Рівненщині з’явився клас на колесах (126)
6. «Фірма Фармікс» тримає марку (126)
7. Нічна погоня поблизу Рівного (124)
8. Браво, федерація! (124)
9. Прикрашаємо великодні яйця: просто і витончено (124)
10. Бойова, але безгольова нічия у Калуші (123)
11. Як вибирати сонцезахисні окуляри. На що звернути увагу (123)
12. Кілька варіантів глазурі для пасок (122)
13. Тетяна Литвинова йде з СТБ (121)
14. ДТП на Рівненщині: травмувалося двоє осіб (120)
15. На Рівненщині затримали трьох «домушників» (118)





 Партнери 
 
Рекламная газета "Об`ява" Перший інформаційний канал Украина онлайн
Google+
 Газета 
 

Реклама в газеті | Лист редакторові | Експорт | RSS | Передплата газети

Про нас | Відгуки | Разсилка | Реклама на сайті| Реклама в газеті

© 2001-2018 Iнформацiйно-рекламне агентство "Ракурс" тел.: +38(0362) 62-31-31, (098)0565477. Всi права збережено.


 Інформація 
 
Головний редактор - Конєв В.Л.,
тел.(0362) 62-31-31, (098)0565477

Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється

Наші сайти:
Об'ява
Pika.rv.ua
IРА Ракурс