Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №266 від 16.11.2006p.
Передплатний індекс:
23429
Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477
Додати у "Закладки"

Головна (Просто цікава газета) "Рівне-Ракурс"

А що Ви скажете? Блог


  Реклама в газеті "Рівне-Ракурс"


  ¤ Ракурс подій

  ¤ Ракурс політики

  ¤ Ракурс економiки

  ¤ Ракурс здоров'я

  ¤ Ракурс культури і освіти

  ¤ Ракурс спорту

  ¤ Ракурс кримінальний

  ¤ Ракурс житейський

  ¤ Ракурс інтимний

  ¤ Ракурс мандрівника

  ¤ Ракурс незвичайного

  ¤ Ракурс добрих порад

  ¤ Ракурс розваг


Пошук

RSS
Архів «РР»:
Травень 2019p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
  1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
Червень 2019p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
     1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30


#На що скаржимося

Поламані мобільники, неякісні послуги, зіпсоване взуття...

Поламані мобільники, неякісні послуги, зіпсоване взуття...

Найчастіше саме з цих причин звертаються мешканці області до управління у справах захисту прав споживачів.

Найчастіше саме з цих причин звертаються мешканці області до управління у справах захисту прав споживачів.

Важко уявити, що робили б рівняни та мешканці області, якби такого управління не існувало. Довелося б мовчки терпіти образи продавців, купувати неякісний товар та зіпсовані харчі. Бо захистити споживачів тоді не було б кому. Нині ж щодня до громадської приймальні управління ідуть люди з надією відстояти своє право на якісне життя.

- Нашим основним досягненням, - зазначила на прес-конференції начальник управління у справах захисту прав споживачів Євгенія Мосіюк (на фото), - є те, що більшість скарг ми задовольняємо позитивно. Так, лише з липня до листопада через громадську приймальню до нас надійшло 676 звернень і заяв, 535 з яких було вирішено на користь споживача. А це майже 80 відсотків від загальної кількості. Решта заяв просто були направлені не за тією адресою. Але й тут ми змогли допомогти людям. За 10 місяців цього року працівники управління провели 288 перевірок відповідно до заяв. Згідно з планом, перевірили 773 підприємств, виявили 754 порушення в їх діяльності. Цього року оглянули підприємства та заклади громадського харчування в Рівненському, Березнівському, Острозькому та Демидівському районах.

Що прикметно,

виявлені порушення практично однакові у всіх районах - це продаж прострочених продуктів, неякісних ковбас та обважування. Працівники управління, відповідно до чинного законодавства, мають право здійснювати контрольну закупівлю чи замовлення. Та, за словами пані Мосіюк, їх теж обманюють у 95 відсотках випадків.

На постійному контролі в управлінні - харчування дітей у школах північних районів області, ковбасні вироби, алкогольні напої, зокрема, вино, АЗС і житлово-комунальні послуги. Щодо останніх, то з початку 2006 року мешканці Рівного подали 218 заяв, скаржачись на неякісні послуги.

- Аби ми могли допомогти рівнянам, які скаржаться на ЖКП, - пояснила Євгенія Мосіюк, - має бути угода між ЖКП та споживачем, де чітко обумовлюється, що житлово-комунальне підприємство повинне робити. В іншому разі дуже важко допомогти. Ми виїжджаємо на місце, дивимося, у чому проблема. Запрошується комісія з ЖКП. Якщо ж підприємство не поспішає усунути недоліки, провести ремонт даху чи інше, тоді видаємо припис, у якому вказуємо дату, до якої все має бути зроблено. Однак, є випадки, коли працівники ЖКП не вкладаються у визначений термін, тоді з їх начальника стягується штраф у розмірі 340 гривень. На сьогодні фінансово постраждали керівники ЖКП “Паркове”, “Західне” та “ВВ”.

Турбує пані Мосіюк й ситуація щодо перерахунків за ненадані комунальні послуги. Скажімо, звертаються мешканці будинку, в якому не працює ліфт, з проханням не брати плату за вертикальний транспорт. Тим, хто звернувся, перерахунок роблять, решті - ні. Виникає питання: невже керівництво “Рівнеліфту” чи іншого обслуговуючого підприємства не знає, в яких будинках не працюють ліфти? Те ж саме стосується й теплопостачальних підприємств. Опалювальний сезон почався у деяких районах міста із запізненням. Але ніхто не поспішає робити перерахунки.

Чимало заяв до управління надходить від мешканців міста і щодо продажу та неякісного обслуговування на міських ринках.

- Кожна людина має право упродовж 14 днів обміняти товар або повернути гроші за нього, - пояснює пані Мосіюк. - Звісно, якщо цей товар ви не зіпсували. Бо якось прийшли хлопці з мобільним телефоном і скаржаться, що він не працює. Як з’ясувалося, апарат впав у воду й згорів. Тому ні поверненню, ні відшкодуванню вже не підлягає. На ринку вам повинні надати чек, який засвідчує покупку. Не лише на прохання, а обов’язково. В іншому разі це вважається порушенням.

Якщо ж факт купівлі не доведено, то потрібно мати трьох свідків, які підпишуть акт, що вам відмовилися обміняти річ. На подібні скарги ми реагуємо відразу. На підприємця накладаємо адміністративний штраф, просимо з’явитися в управління. Якщо ж людина занадто гонорова й не поспішає до нас, звертаємося до правоохоронних органів. Але здебільшого всі проблеми вирішуємо на місці, зазвичай сваритися з нами не хочуть. Адже ми не каральний орган, хоч і захищаємо інтереси всіх мешканців міста та області.

16.11.2006Володимир ПОПИК


Переглядів: 94

Версія для друку

Коментарі (0):


Система Orphus
<<- Попередня статтяНаступна стаття - >>

Додайте коментар:

защитный код

Анонсовані статті свіжого № 917 від 14.06.2019p.
¤ 
Зустріч переможців І Всеукраїнських спортивно-масових змагань із мером Рівного

Зустріч переможців І Всеукраїнських спортивно-масових змагань із мером Рівного

Міський голова Рівного Володимир Хомко зустрівся з переможцями І Всеукраїнських спортивно-масових змагань серед школярів у старшому віковому дивізіоні (2004-2001 р.н.) «Cool Games» та учасниками 6-х Світових освітніх ігор, які відбулися в м. Афіни та с. Олімпія (Греція) з 27 березня – 02 квітня 2019 року....

¤ 
Настя Каменських показала, з чого починається їх з Потапом день

Настя Каменських показала, з чого починається їх з Потапом день

Українська співачка Настя Каменських, яка нещодавно вийшла заміж за продюсера і репера Олексія Потапенка (Потап), показала, з чого починається їх день....

¤ 
Будівництво спорткомплексу на Макарова дає БК «Рівне» перспективу грати у Суперлізі

Будівництво спорткомплексу на Макарова дає БК «Рівне» перспективу грати у Суперлізі

Завдяки будівництву сучасного спортивного комплексу на вулиці Макарова в Рівному, у баскетбольного клубу «Рівне» з’явилася перспектива грати у Суперлізі. Тому, керівництво та гравці команди висловили подяку ініціатору його будівництва, голові Рівненської ОДА Олексію Муляренку....

¤ 
Соціальний ліфт від Ляшка: «пахарі» з областей, інтернатівці, захисники

Соціальний ліфт від Ляшка: «пахарі» з областей, інтернатівці, захисники

З’їзд Радикальної партії Олега Ляшка, як і належить дійсно народній політичній силі, відбувся під відкритим небом у парку Шевченка. Жодних рамок металошукачів, численної охорони чи списків з дозволами. Все відкрито і демократично: більше тисячі партійців і делегатів з всієї України, гості міста....

¤ 
На Рівненщині зіткнулося чотири автомобілі

На Рівненщині зіткнулося чотири автомобілі

Дві автопригоди з різницею у півгодини сталися сьомого червня у селі Бабин Гощанського району....

¤ 
Як виростити рододендрон

Як виростити рододендрон

Поради щодо посадки та догляду

Пишнота будь-якого виду рододендронів здатна скорити серце будь-якого садівника, однак у цієї рослини слава дуже ніжного та примхливого створіння....





Найпопулярніші 15 статей:

1. Розшифровка аналізу крові: [841] (11759)
2. Моє місто - найкраще [427] (5571)
3. Як правильно приймати вітаміни? [749] (5038)
4. Секс із мусульманином [271] (4441)
5. Авокадо - це фрукт чи овоч? [318] (4340)
6. Секрети ігрових автоматів: як грати і вигравати? [755] (4003)
7. Догляньте мене до смерті [278] (3986)
8. ЧИ ВАРТО РОБИТИ ПОКУПКИ ДО НАРОДЖЕННЯ ДИТИНИ? [519] (3860)
9. Первентин - легальний наркотик нового покоління [345] (3542)
10. Якщо у сні приснився вуж [219] (2784)
11. Біснуватих везуть у Рогачів [256] (2660)
12. Коли розпочинати садити городину [599] (2584)
13. Розклад руху автобусів [253] (2505)
14. Двох тяжкохворих сестер вилікував чоловік зі Здолбунова [465] (2442)
15. Яйце-райце, в чому твоя сила? [257] (2439)

ТОП-15 свіжого номера:

1. В краєзнавчому музеї влаштували НовоКорецьке весілля (158)
2. Чистопородних корів на Рівненщині побільшає (157)
3. Скільки ділянок виділили в області учасникам АТО (156)
4. Під колеса авто потрапила жінка (142)
5. З початку року доходи місцевих бюджетів Рівненщини зросли на 20,4% (140)
6. Володимирецькі поліцейські викрили крадія скутера (140)
7. Колорадський жук без хімії: народні методи (138)
8. На Костопільщині зіткнулися маршрутка та легковик (138)
9. З 1 липня зміниться вартість паспортів (137)
10. Автомобіль в’їхав у будинок: водій загинув, пасажир — у лікарні (136)
11. Знайшли зловмисника, який викрав позашляховик (136)
12. За півроку на Рівненщині відтворили майже 3,5 тисячі гектарів лісу (135)
13. На Північному стартувало довгоочікуване будівництво сучасного дитячого садочку (135)
14. Підведено підсумки обласного етапу військово-патріотичної гри «Сокіл» (Джура) (132)
15. Поліцейські встановлюють осіб, причетних до підпалу будинку (127)




 Партнери 
 
Рекламная газета "Об`ява" Перший інформаційний канал Украина онлайн
Google+
 Газета 
 

Реклама в газеті | Лист редакторові | Експорт | RSS | Передплата газети

Про нас | Відгуки | Разсилка | Реклама на сайті| Реклама в газеті

© 2001-2018 Iнформацiйно-рекламне агентство "Ракурс" тел.: +38(0362) 62-31-31, (098)0565477. Всi права збережено.


 Інформація 
 
Головний редактор - Конєв В.Л.,
тел.(0362) 62-31-31, (098)0565477

Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється

Наші сайти:
Об'ява
Pika.rv.ua
IРА Ракурс