Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №518 від 15.09.2011p.
Передплатний індекс:
23429
Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477
Додати у "Закладки"

Головна (Просто цікава газета) "Рівне-Ракурс"


  Реклама в газеті "Рівне-Ракурс"

  ¤ Ракурс подій

  ¤ Ракурс політики

  ¤ Ракурс економiки

  ¤ Ракурс здоров'я

  ¤ Ракурс культури і освіти

  ¤ Ракурс спорту

  ¤ Ракурс кримінальний

  ¤ Ракурс житейський

  ¤ Ракурс інтимний

  ¤ Ракурс мандрівника

  ¤ Ракурс незвичайного

  ¤ Ракурс добрих порад

  ¤ Ракурс розваг


Пошук

RSS
Архів «РР»:
Лютий 2024p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
   1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
Березень 2024p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
    1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Новини Рівне
QRcode

#Споживач має право

Якість гарантовано!

Кожна людина, незалежно від статі, віку, займаної посади чи освіти, є споживачем. Ми щоденно споживаємо послуги і товари, сплачуючи за це гроші. Однак, на жаль, не все виправдовує наші сподівання, і сумнівна якість отриманого подекуди ставить нас у складну ситуацію: що ж робити далі?

- Часи, коли людина могла викинути неякісний товар у смітник, а вже за годину забути про цей випадок - минули, - розповідає виконавчий директор “Регіонального обласного центру захисту прав споживачів” Ірина УДОВИЧЕНКО. - Належний сервіс і якісна продукція - ось чого прагне кожен споживач, переступаючи поріг магазину. Тому ми повинні знати свої права, захист яких гарантує передусім Конституція. Свого часу нового імпульсу розвитку споживацького руху в державі надав Закон України “Про захист прав споживачів”, який закріпив юридичну основу для захисту наших прав. А для того, аби споживач почувався захищеним, у кожному регіоні нашої країни були створені державні органи - управління у справах захисту прав споживачів.

Основною метою такого управління є розгляд скарг громадян, проведення позапланових - за скаргою споживача, та планових перевірок - відповідно до плану роботи.

Якщо з вами дійсно сталася прикра ситуація і рівень наданих послуг чи якість придбаного товару викликають сумніви, можна, за наявності чеку, спершу звернутися до продавця і спробувати вирішити ситуацію. У разі відмови, не витрачайте часу на відчай, а відразу звертайтеся в управління у справах захисту прав споживачів у Рівненській області. Жодних коштів за це від вас не вимагатимуть, як і за аналіз продукції у СЕС, якщо така необхідність буде.

Крім того, щоденно в управлінні працює громадська приймальня та чергує один із спеціалістів, який надає висококваліфіковану юридичну допомогу, зокрема, при складанні заяви на ім’я управління, претензії до приватного підприємця, роз’яснить певні особливості законодавчої бази.

Важливо домогтися того, аби виробники та постачальники послуг навчилися відповідати за свої дії і ставилися до споживача з повагою. Останнім ж не соромитися і йти відстоювати свої права. Адже, як засвідчує статистика розгляду звернень споживачів, багато питань виникає через відсутність у населення необхідних знань та достовірної інформації про свої права і обов’язки. Поміж тим, із 282 письмових заяв, які надійшли на адресу управління, та 435 - усних, близько 80 відсотків вирішено позитивно, що свідчить про ефективну і цілеспрямовану роботу управління.

Якщо споживач вирішить звернутися до суду, до речі, при цьому він не сплачує державного мита, фахівці управління готові надати юридичну допомогу у складанні позовної заяви до суду. Єдине, про що варто пам’ятати - зберігати розрахункові документи, які підтверджують факт купівлі продукції чи отримані послуги. Це запорука того, що заява споживача буде вирішена позитивно. В іншому випадку можна розраховувати лише на порядність підприємця.

Газета “Рівне-Ракурс” спільно з управлінням захисту прав споживачів у Рівненський області розпочинають рубрику “Споживач має право”. Якщо ви придбали неякісні товари чи отримали незадовільні послуги, конче потребуєте фахової юридичної консультації, страждаєте від незнання своїх споживчих прав - звертайтеся до управління у справах захисту прав споживачів у Рівненський області. Адреса: м.Рівне, вул.С.Петлюри,5. Громадська приймальня працює з 10:00 до 16:00. Або ж пишіть листи на поштову чи електронну адресу редакції.

15.09.2011


Переглядів: 1335

Версія для друку

Коментарі (0):


Система Orphus

Додайте коментар:

защитный код

Анонсовані статті свіжого № 1162 від 28.03.2024p.
¤ 
Всюдихід, мотопомпи та бурштин:

Всюдихід, мотопомпи та бурштин:

під час незаконного промислу викрили старателів

Факти видобутку «сонячного» каміння задокументували співробітники поліції на Рокитнівщині та Дубровиччині: тривають досудові розслідування за ч.1 ст. 240-1 КК України....

¤ 
13 жінок Рівненщини отримають по 1,5 тис. доларів на свій бізнес

13 жінок Рівненщини отримають по 1,5 тис. доларів на свій бізнес

Завершила навчання перша група учасниць проєкту «Empowering women in the Rivne region», у результаті чого 13 жінок отримають фінансування у розмірі до 1500 доларів на реалізацію своєї бізнес-ідеї....

¤ 
Чехія виділила кошти на закупівлю двох шкільних автобусів для Рівненщини

Чехія виділила кошти на закупівлю двох шкільних автобусів для Рівненщини

Два нові шкільні автобуси передали для Здовбицької та Соснівської громад. Транспорт придбаний за кошти чеського уряду. 152 тисячі євро виділили із Програми допомоги України. Ще 280 тисяч грн зібрали громади....

¤ 
Для 9 ОСББ Рівненщини відшкодували один мільйон за утеплення

Для 9 ОСББ Рівненщини відшкодували один мільйон за утеплення

На Рівненщині продовжують відшкодувати відсотки за кредитами, залученими на енергозберігаючі заходи в житловому секторі. Це передбачено Комплексною програмою енергоефективності Рівненської області на 2018-2025 роки....





Найпопулярніші статті:

• Розшифровка аналізу крові: [841] (21068)
• Як позбутися шпори на п’яті [850] (17210)
• Масштабна спецоперація на Рівненщині: викрили мережу «реабілітаційних центрів» [965] (14466)
• Допомога під час карантину [967] (14380)
• Коли відкриються рівненські садочки? [965] (14224)
• Чому не варто кип’ятити воду двічі [964] (14033)
• Рівнян запрошують на дитячий кінофестиваль «Children Kinofest» онлайн [965] (13907)
• 4 способи, як перевірити масло на натуральність [964] (13878)
• У Здолбунові підпалили авто підприємця [965] (13860)
• Живи до ста! [965] (13851)
• Бюджет і ми… [965] (13785)
• Щоб овочі в холодильнику були тривалий час свіжими, помістіть туди звичайну губку [964] (13777)
• Що робити, якщо дитину покусали комарі [965] (13656)
• Аудитори Рівненщини з початку року попередили порушень за процедурою закупівель на понад 72 млн грн [965] (13567)
• У Сергія Притули вкрали взуття в поїзді: як викручувався ведучий [964] (13565)
• Про здобутки Рівненщини - у річницю президенства Володимира Зеленського [965] (13504)
• ЗНО під час карантину: як складати? [964] (13116)
• «Перевірка» на коронавірус коштувала пенсіонерам понад 10 тисяч гривень [964] (13098)

ТОП-15 свіжого номера:

• Для 9 ОСББ Рівненщини відшкодували один мільйон за утеплення (789)
• Всюдихід, мотопомпи та бурштин: (87)
• Чехія виділила кошти на закупівлю двох шкільних автобусів для Рівненщини (80)
• 13 жінок Рівненщини отримають по 1,5 тис. доларів на свій бізнес (79)
• Найкращий спосіб пророщування насіння томатів, щоб отримати багатий врожай (79)
• Скільки яблук на день принесуть користь здоров’ю? (77)
• Посадка петунії на розсаду: коли та як правильно сіяти? (77)
• Рівненська ОДА ініціює створення обласної інфекційної лікарні (76)
• Ванільна панакота з вишневим конфі (76)
• Як не розпестити дитину: прості поради психолога для батьків (75)
• Симптомом яких захворювань може бути набряк щиколоток? (74)
• Незвичайні способи використання звичайних речей (74)
• Як вивести плями з меблів домашніми засобами? (73)
• Незвичайні застосування дитячої присипки в б’юті-рутині (70)
• Як можна використовувати сіль у побуті? (67)


 Партнери 
 
Перший інформаційний канал Інтерес .
 Газета 
 

Реклама в газеті | Лист редакторові | RSS | Передплата газети

Про нас | Відгуки | Розсилка | Реклама на сайті| Реклама в газеті

© 2001-2022 Iнформацiйно-рекламне агентство "Ракурс" тел.: +38(098)0565477. Всi права збережено.


 Інформація 
 
Головний редактор - Конєв В.Л.,
тел.(098)0565477, (096)3950057

Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється

Наші сайти:
Pika.rv.ua
АІ "Ракурс"