Андрій Карауш: “Потрібно постійно шукати нові форми роботи”

- Ми постійно вишукуємо можливості економії, адже без цього сьогодні комунальним підприємствам не обійтися. Так нещодавно спільно з підприємством по вивозу сміття тов “Санком Рівне” започаткували проект “Єдиного рахунку”. В чому його суть, наші клієнти отримують замість двох рахунків (за спожиту воду та вивезене сміття) - один спільний. Для споживачів це зручно, адже зменшується кількість квитанцій, а для наших двох підприємств - це суттєва економія на доставці квитанцій. Сьогодні ми прагнемо залучити до програми “Єдиний рахунок” й інші підприємства та установи, які надають комунальні послуги. В перспективі замість цілої кіпи квитанцій, рівняни отримуватимуть один єдиний документ, в якому будуть розписані усі види послуг які вони отримують. Така практика не зовсім нова в Україні. Подібні програми вже успішно працюють у Києві, Львові, Кременчузі та Кривому Розі. Щоправда поки що не всі наші рівненські комунальні підприємства підтримали нашу спільну із тов “Санком-Рівне” ідею, але я активно переконую керівників комунальних підприємств приєднатися до програми “Єдиний рахунок”.

Окрім того, ми працюємо над здешевленням оплати наших послуг споживачами. Не секрет, що деякі банківські установи беруть доволі значну комісію за здійснення комунальних платежів, яка доходить до двох відсотків від оплаченої суми. Вважаю – це не справедливо по відношенню до наших громадян, і тому ми ведемо перемовини з керівниками банківських установ, умовляємо їх зменшити комісію при здійсненні оплат за комунальні послуги і вже є перші результати. Частина банківських установ уже сьогодні приймає комунальні платежі під 0,5%. У перспективі ж потрібно вводити нові схеми оплат за комунальні послуги, коли до мінімуму будуть зведені витрати на комісію. Це зокрема різного роду платіжні картки та оплата за комунальні послуги через мережу Інтернет, та навіть за допомогою sms повідомлень. Впевнений, за такою схемою оплати за комунальні послуги – майбутнє.

Думаю, що ми з часом можемо взагалі відійти від нинішньої доволі затратної форми виставлення рахунків на паперових носіях, і повністю перейти до електронної системи рахунків. Це суттєво зекономить кошти нашому підприємству і дасть можливість додатково зменшити собівартість води.

Врешті решт, потрібно вже сьогодні думати про введення в Рівному так званої “Білінгової системи” - тобто єдиного розрахункового рахунку на всі види комунальних послуг. Це додатково заощадить кошти, як комунальних підприємств, так і споживачів наших послуг. Думаю, що саме нинішня дуже важка економічна криза повинна стати тією рушійною силою, яка змусить усю нашу комунальну галузь щоденно шукати можливості економити, та впроваджувати нові форми роботи, інакше просто бути не може.