Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №848 від 16.02.2018p.
Передплатний індекс:
23429
Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477
Додати у "Закладки"

Головна (Просто цікава газета) "Рівне-Ракурс"


  Реклама в газеті "Рівне-Ракурс"


  ¤ Ракурс подій

  ¤ Ракурс політики

  ¤ Ракурс економiки

  ¤ Ракурс здоров'я

  ¤ Ракурс культури і освіти

  ¤ Ракурс спорту

  ¤ Ракурс кримінальний

  ¤ Ракурс житейський

  ¤ Ракурс інтимний

  ¤ Ракурс мандрівника

  ¤ Ракурс незвичайного

  ¤ Ракурс добрих порад

  ¤ Ракурс розваг


Пошук

RSS
Архів «РР»:
Серпень 2021p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
      1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30
Вересень 2021p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
  1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30

Новини Рівне

#Ракурс економiки

У 2017 році контакт-центр «Рівнегазу» опрацював понад 482 тис. звернень споживачів

У 2017 році контакт-центр «Рівнегазу» опрацював понад 482 тис. звернень споживачів

Впродовж 2017 року оператори контакт-центру ПАТ «Рівнегаз» опрацювали 482,68 тис. звернень від клієнтів.

Близько 87% питань стосувалась передачі показників лічильників, які споживачі зобов’язані повідомляти щомісяця. Найчастіше показники лічильника передаються телефоном - 201,98 тис. дзвінків від споживачів Рівненської області. Зросла популярність передачі показників за допомогою СМС-повідомлень - у 2017 році споживачі скористалися цією послугою 165,52 тис. разів. Окрім цього, близько 45,47 тис. клієнтів ПАТ«Рівнегаз» повідомили дані приладів обліку газу через голосове меню IVR, а 5,63 тис. споживачів відправили показаники електронною поштою.

«Ряд розроблених компанією електронних сервісів допомагає споживачам газу отримати відповіді на свої питання дистанційно. Таку можливість надає, наприклад «особистий кабінет» на сайті 104.ua за допомогою якого можна проаналізувати дані за власним особовим рахунком та здійснити олайн-оплату за газ», - розповідає начальник Управління клієнтського сервісу ПАТ «Рівнегаз» Володи­мир Новосад.

З метою підвищення якості обслуговування використовуються електронні сервіси, що допомагають споживачам газу отримати відповіді на свої питання дистанційно. Таку можливість надає, наприклад, «особистий кабінет» на сайті 104.ua, за допомогою якого можна проаналізувати дані за власним особовим рахунком та здійснити онлайн-оплату за газ. За допомогою функції «Callback» у «особистому кабінеті» можна замовити зворотний дзвінок від оператора контакт-центру.

16.02.2018


Переглядів: 839

Версія для друку

Коментарі (0):


Система Orphus

Додайте коментар:

защитный код

Анонсовані статті свіжого № 1033 від 17.09.2021p.
¤ 
Хет-трик Михайла Волянюка приносить рівнянам першу у сезоні перемогу!

Хет-трик Михайла Волянюка приносить рівнянам першу у сезоні перемогу!

Рівняни пропустили першими, але сила волі, шалена підтримка власних вболівальників і хет-трик Михайла Волянюка – дозволили команді Олександра Бондаря святкувати першу у новому сезоні перемогу!...

¤ 
Гол Валерія Кучерова приносить Вересу перемогу над Львовом!

Гол Валерія Кучерова приносить Вересу перемогу над Львовом!

У заключному матчі сьомого туру VBet ліги Верес у надпринциповому матчі обіграв Львів. Рівняни здобули третю поспіль перемогу у чемпіонаті, залишивши львів’ян на дні турнірної таблиці....

¤ 
Що станеться, якщо покласти лимон поруч з ліжком: 5 сюрпризів

Що станеться, якщо покласти лимон поруч з ліжком: 5 сюрпризів

Або, можливо, з його корисними властивостями? Ймовірно, ви чули про те, що пити теплу воду з лимоном натщесерце – це прекрасний внесок у своє здоров’я. Відомо, що цей «коктейль» покращує травлення і зміцнює імунну систему. А чи знаєте ви, що існує ще один спосіб отримати з лимонів істотну користь?...

¤ 
Поліцейські викрили 17-річного палія авто

Поліцейські викрили 17-річного палія авто

10 вересня близько 00:30 до поліції надійшло повідомлення від рятувальників, що на території приватного господарства в селищі Оржів горить автомобіль....

¤ 
Нетверезий водій збив шість корів: дві загинуло

Нетверезий водій збив шість корів: дві загинуло

12 вересня близько 19 години до поліції надійшло повідомлення про те, що в селі Колодязне Рівненського району по вулиці Центральній водій вчинив ДТП....

¤ 18 вересня – День фармацевта
ТДВ «Рівнефармація»: Аптека – це храм здоров’я та соціальної відповідальності

ТДВ «Рівнефармація»: Аптека – це храм здоров’я та соціальної відповідальності

Ольга САДОВНИК: «Фармацевт, який не вміє готувати ліки, – це вже не фармацевт, а продавець таблеток»

Напередодні Дня фармацевтичного працівника України, який цього року відзначається 18 вересня, кореспондент нашого видання зустрівся з генеральним директором ТДВ «Рівнефармація», заслуженим працівником фармації України, кандидатом фармацевтичних наук, професором КЗВО «Рівненська медична академія» Ольгою Садовник (на фото)....





Найпопулярніші статті:

• Розшифровка аналізу крові: [841] (8889)
• Як позбутися шпори на п’яті [850] (8157)
• Допомога під час карантину [967] (6206)
• Масштабна спецоперація на Рівненщині: викрили мережу «реабілітаційних центрів» [965] (6196)
• Коли відкриються рівненські садочки? [965] (6180)
• У Здолбунові підпалили авто підприємця [965] (5874)
• Бюджет і ми… [965] (5865)
• Рівнян запрошують на дитячий кінофестиваль «Children Kinofest» онлайн [965] (5834)
• Про здобутки Рівненщини - у річницю президенства Володимира Зеленського [965] (5829)
• Аудитори Рівненщини з початку року попередили порушень за процедурою закупівель на понад 72 млн грн [965] (5807)
• Чому не варто кип’ятити воду двічі [964] (5780)
• Що робити, якщо дитину покусали комарі [965] (5777)
• Живи до ста! [965] (5730)
• 4 способи, як перевірити масло на натуральність [964] (5654)
• Щоб овочі в холодильнику були тривалий час свіжими, помістіть туди звичайну губку [964] (5590)
• У Сергія Притули вкрали взуття в поїзді: як викручувався ведучий [964] (5474)
• ЗНО під час карантину: як складати? [964] (5362)
• «Перевірка» на коронавірус коштувала пенсіонерам понад 10 тисяч гривень [964] (5247)

ТОП-15 свіжого номера:

• Перед зимою… (419)
• ТДВ «Рівнефармація»: Аптека – це храм здоров’я та соціальної відповідальності (186)
• «Батьківщина» вимагає від Верховної Ради негайного ухвалення двох тарифних законів (120)
• Освітяни Польщі та Рівного шукають шляхи співпраці (112)
• Хет-трик Михайла Волянюка приносить рівнянам першу у сезоні перемогу! (107)
• На Рівненщині активно підтримують пластовий рух (107)
• Що станеться, якщо покласти лимон поруч з ліжком: 5 сюрпризів (107)
• Гол Валерія Кучерова приносить Вересу перемогу над Львовом! (106)
• 10 близнюків знаменитих пам’яток, (100)
• Найнебезпечніші вулкани світу (98)
• Поліцейські викрили 17-річного палія авто (98)
• Нетверезий водій збив шість корів: дві загинуло (98)
• Украдене кохання (95)
• Сливовий джем з прянощами (88)
• Як печерицям і гливам надати аромат і смак благородних лісових грибів (84)


 Партнери 
 
Рекламная газета "Об`ява" Перший інформаційний канал Інтерес .
 Газета 
 

Реклама в газеті | Лист редакторові | Експорт | RSS | Передплата газети

Про нас | Відгуки | Розсилка | Реклама на сайті| Реклама в газеті

© 2001-2020 Iнформацiйно-рекламне агентство "Ракурс" тел.: +38(0362) 62-31-31, (098)0565477. Всi права збережено.


 Інформація 
 
Головний редактор - Конєв В.Л.,
тел.(0362) 62-31-31, (098)0565477

Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється

Наші сайти:
Об'ява
Pika.rv.ua
IРА Ракурс