Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №745 від 15.02.2016p.
Передплатний індекс:
23429
Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477
Додати у "Закладки"

Головна (Просто цікава газета) "Рівне-Ракурс"


  Реклама в газеті "Рівне-Ракурс"


  ¤ Ракурс подій

  ¤ Ракурс політики

  ¤ Ракурс економiки

  ¤ Ракурс здоров'я

  ¤ Ракурс культури і освіти

  ¤ Ракурс спорту

  ¤ Ракурс кримінальний

  ¤ Ракурс житейський

  ¤ Ракурс інтимний

  ¤ Ракурс мандрівника

  ¤ Ракурс незвичайного

  ¤ Ракурс добрих порад

  ¤ Ракурс розваг


Пошук

RSS
Архів «РР»:
Вересень 2020p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
Жовтень 2020p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
   1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

Новини Рівне

#Як нас обслуговують

ДП “Документ”: Європейський сервіс за доступними цінами

ДП “Документ”: Європейський сервіс за доступними цінами

Без класичних черг і попереднього запису громадян на оформлення закордонного паспорта

Уже третій рік у центрі Рівного на базі Державного підприємства “Документ” працює сучасний Центр обслуговування громадян “Паспортний сервіс”. Його дружний колектив зі знанням своєї справи допомагає усім бажаючим оформити закордонні паспорти. Привітність та гостинність співробітників зачаровує буквально з перших хвилин спілкування. Компетентний персонал центру працює злагоджено як єдиний механізм, приділяючи максимум уваги кожному з відвідувачів у вирішенні будь-яких проблем. Тут немає класичних черг та попереднього запису. Оскільки і в засобах масової інформації, і в людей, яким виготовляють закордонні паспорти через “Паспортний сервіс”, виникає чимало запитань щодо його статусу, принципів роботи та оплати за надані послуги, на ці запитання “Рівне-Ракурсу” відповідає директор Рівненської філії ДП “Документ” Людмила ФЛОРЕСКУ.

“Вартість наших послуг повністю виправдана і порівняно низька”

- Людмило Олександрівно, почнемо нашу розмову з коротенької історії ДП “Документ”?

- ДП “Документ” - державно-комерційне підприємство, засноване на державній власності - починає відлік своєї історії 11 серпня 2003 року. За розпорядженням уряду, з 2011 року воно підпорядковане Державній міграційній службі України. Основ-

ним завданням підприємства є сприяння ДМСУ у виконанні її функцій, зменшення навантаження на відповідні підрозділи та удосконалення сервісу надання послуг, що стало можливим завдяки застосуванню сучасних інформаційних систем.

- Можете конкретизувати послуги, які надаєте людям?

- Ми здійснюємо всі необхідні дії організаційно-технічного характеру, в тому числі проводимо експертно-фаховий аналіз поданих документів для оформлення закордонного паспорта громадянам України. Ці ж послуги надаємо іноземцям та особам без громадянства, а також допомагаємо цим категоріям щодо оформлення запрошень для в’їзду в Україну, документів для тимчасового або постійного проживання в Україні, виїзду за її межі, оформлення документів щодо набуття громадянства України. Тільки за останні два місяці ми прийняли 370 громадян з інших областей України. Зауважу, що сьогодні вже не треба нести в наш центр ні копії різних документів, ні фото на паспорт, ні інші додаткові папери. Також нагадаю, що інваліди війни І та ІІ груп і чорнобильці І, ІІ та ІІІ категорій звільнені від сплати державного мита.

- Мабуть, ніхто не сперечатиметься, що з вами працювати зручніше. Але ж і дорожче...

- При тих обсягах роботи, яку ми виконуємо для наших клієнтів, вартість послуг ДП “Документ” повністю виправдана і порівняно низька - 350 гривень. А загалом вартість оформлення закордонного паспорта, що містить безконтактний електронний носій (без урахування банківських комісій) становить: 1011,47 грн - до 20 робочих днів; терміново - до 7 робочих днів - 1268,62 грн. Спробуйте задати в пошуковій системі словосполучення “терміново оформити закордонний паспорт”. Побачите, що система видасть вам багато пропозицій сумнівного характеру, вартість яких іноді сягає понад 3000 гривень.

“Наш сервіс важливий для тих людей, які цінують свій час”

- Чи потрібна нині для оформлення закордонного паспорта довідка про несудимість?

- Ні, ми її не вимагаємо. Проте кожен має право отримати за бажанням таку довідку в нашому центрі, бо її часто вимагають іноземні компетентні органи для працевлаштування чи навчання тощо.

- Які ви можете назвати аргументи на користь того, щоб звертатися саме до ДП “Документ”?

- Наш сервіс важливий для тих людей, які цінують свій час. Ми гарантуємо комфортне надання послуг та відповідаємо за їх якість. На ринку таких послуг можна знайти в Інтернеті багато сумнівних підприємців, які пропонують схожі послуги, однак не дають ніяких гарантій та жодним чином не відповідають за їх якість. Жодна організація не зможе надати такий комплекс високосервісних послуг, як наша. У приміщенні Центру обслуговування громадян є можливість сфотографуватися, а також скористатися супутніми послугами, отримати консультацію. Крім того, тут можна посмакувати запашною кавою, є безкоштовний Wi-Fi. Подача і підготовка пакету документів займає 20-30 хвилин. Отримати закордонний паспорт можна в термін від 7 до 20 робочих днів. Коли документи готові, клієнтів сповіщають по телефону або за допомогою SMS. Щодня до нас звертаються 60-80 і більше громадян, щоб оформити документи для виїзду за кордон. Клієнти мають можливість залишити свій відгук про обслуговування в “Книзі побажань”.

- ДМС, траплялось, критикували за надання переваг окремим страховим компаніям. За яким принципом працюєте із представниками страхового бізнесу ви? Чи у вашого підприємства нема такої потреби?

- Ми не можемо пройти повз питання страхування, оскільки це ще одна можливість підвищити якість послуг шляхом їх надання в одному комфортному місці. Страхування необхідне при реалізації тих чи інших прав громадянина у міграційній сфері. Скажімо, обов’язковою умовою для отримання візи в усі країни світу є придбання страховки. Натомість іноземні громадяни при реєстрації в Україні також повинні мати медичну страховку. Тому ДП “Документ” уже розпочало роботу з впровадження реалізації страхових продуктів у місцях надання своїх послуг.

“Найкращий спосіб оформити апостиль документів в Україні”

- Які ще супутні послуги надає чи планує надавати ваше підприємство?

- Нині ми активно надаємо нову послугу з вчинення апостилю. Сьогодні справді найкращий спосіб оформити апостиль документів в Україні - доручити цей клопіт нам. Якщо ви звернетеся до нас, вам не доведеться розбиратись, у яке міністерство подавати документи, як заповнювати складні форми заяв, де стояти в чергах, а головне - нервувати, що документи будуть оформлені неправильно чи невчасно. Наші співробітники допоможуть проставити апостиль на свідоцтві про народження, на свідоцтві про шлюб або будь-яких інших документах. Ми враховуємо всі тонкощі, які виникають при проставленні штампу апостиль на документах, їх додатковому перекладі та нотаріальному засвідченні, наданні інших послуг, що супроводжують процес оформлення документів для зарубіжних країн. Це дозволить зберегти людям і час, і гроші.

- Чи потрібно міняти закордонний паспорт після зміни прізвища у випадку заміжжя?

- Так, це обов’язково - так само, як і у випадку із внутрішнім паспортом. Законодавство України говорить, що закордонний паспорт видається лише на підставі внутрішнього паспорта, із застосуванням транслітерації особистих даних на англійську мову. Якщо ж цього не зробити, залишивши старий закордонний паспорт, то для візових служб ви будете вважатися юридично іншою особою.

“Надійний помічник Державної міграційної служби України”

- Побутує думка, що процедура оформлення закордонного паспорта для дитини - складна і вимагає великої кількості документів.

- Не зовсім так. Процес подачі документів для оформлення закордонного паспорта дитині відбувається таким чином. Обоє батьків присутні при подачі документів із паспортами громадян України, свідоцтвом про народження дитини. Діти старше 5 років фотографуються на місці, для дітей до 5 років подається одна велика фотографія - 10х15 см. Фото повинні бути матовими з 70% обличчя дитини на білому фоні. До речі, фотопослуги клієнти можуть отримати безпосередньо в нашому центрі. Також додам, що дитячі закордонні паспорти видаються з дня народження дитини і будуть діяти 4 роки. А для 16-річних вже не треба ніяких окремих підстав, ні дозволів батьків - закордонні паспорти їм видаються на 10 років.

- І на останок розкажіть, Людмило Олександрівно, про форми співпраці з населенням.

- Адміністрацією центру неод-

норазово організовувала заходи, спрямовані на активну співпрацю з громадянами. Вже стало традицією проведення для наших клієнтів спільних акцій з партнером “Паспортного сервісу” - туроператором “TUI Ukraine”, переможці яких були відзначені пільговими туристичними подорожами по Європі. Так само в День Святого Миколая діти, які разом зі своїми батьками відвідали центр, отримали в подарунок пам’ятні сувеніри та солодощі. А десятитисячному відвідувачу рівненського “Паспортного сервісу”, яким став мешканець Кузнецовська Григорій Демидюк, було вручено закордонний паспорт безкоштовно.

Завершуючи розмову, зазначу, що схвальні відгуки вдячних клієнтів Рівненської філії ДП “Документ” про її роботу підтверджують правильний курс розвитку Центру обслуговування громадян “Паспортний сервіс” як надійного помічника Державної міграційної служби України в сфері оперативного надання громадянам якісних адміністративних послуг.

- Дякую за розмову.

15.02.2016Спілкувався Олесь ДУБОВИК


Переглядів: 243

Версія для друку

Коментарі (0):


Система Orphus

Додайте коментар:

защитный код

Анонсовані статті свіжого № 986 від 15.10.2020p.
¤ 
Прості способи зберегти тепло

Прості способи зберегти тепло

Зростання тарифів на комунальні послуги спонукає нас до пошуку рішень економії. Більшість заходів з енергозбереження не потребують великих фінансових витрат, проте є дуже ефективними. Тож пропонуємо вам корисні поради, які допоможуть взимку економити і підтримувати у домівці комфортну температуру....

¤ 
“Кардинал-Рівне” здобуває третю поспіль перемогу в чемпіонаті!

“Кардинал-Рівне” здобуває третю поспіль перемогу в чемпіонаті!

Відкривши рахунок вже на 16-й секунді гри, рівняни впевнено довели до перемоги матч восьмого туру чемпіонату Favbet Екстра-ліги проти хмельницького “Сокола”....

¤ 
Нетверезий водій збив нетверезого пішохода

Нетверезий водій збив нетверезого пішохода

Автопригода сталася восьмого жовтня близько опівночі у м. Дубно. Водій після скоєння ДТП із місця події зник, однак втекти йому завадили небайдужі громадяни....

¤ Три чверті віку в ногу з часом
Рівненська медична академія: заклад європейського формату

Рівненська медична академія: заклад європейського формату

Її випускникам притаманні висока професійність, компетентність, людяність, милосердя, уважність до хворого, вміння з ним спілкуватися

КЗВО «Рівненська Медична Академія» РОР виповнилося 75 років. З точки зору історії цей термін невеликий, але якщо окинути поглядом досягнуте – пройдений шлях бачиться значущим, а головне – пройденим із честю, гідністю та користю для здоров’я нації. Підвалини для майбутньої академії заклали Школа фельдшерів і Школа медсестер, які радянська влада організувала в Рівному відразу після приєднання краю до складу СРСР у 1939 році, але свої жорстокі корективи у навчання їх студентів внесла війна....

¤ 
Віталій Коваль:

Віталій Коваль:

«Рівне стане сучасним та безпечним містом, у якому хочеться жити»*

Коли кандидат на посаду міського голови Рівного Віталій Коваль вимовив цю фразу, пригадала: частенько чула її в польських містах та містечках, вивчаючи досвід їхньої реформи місцевого самоврядування. Навіть більше: вона стала таким собі слоганом для бургомістрів. Бо, оскільки податки там сплачуються за місцем проживання (а не роботи, як у нас), міста просто змагаються за… своїх жителів. І, звісно, стають усе більш комфортними....

¤ Народний кандидат
Валерій КОРОТКОВ: «Над господарями та справжніми господарями повинен бути МУДРИЙ господар»

Валерій КОРОТКОВ: «Над господарями та справжніми господарями повинен бути МУДРИЙ господар»

Його безперечні переваги над всіма іншими кандидатами: життєвий, професійний та управлінський досвід найпотужнішого бізнесмена Рівненщини на зламі століть плюс політична незалежність

Проїхався сьогодні містом Рівне. Вулиці рясніють бігбордами, сітілайтами, транспарантами з обличчями молодих політиків. І кожний з них закликає: «Рівному потрібен господар!», «Місту потрібен справжній господар!». Та не зустрів серед них фотопортрета МУДРОГО господаря, який має моральне право так себе назвати, – Валерія КОРОТКОВА. Бо лише він заслужив це високе та шановане у народі звання ще на початку 90-х років, коли на своїх плечах утримував інфраструктуру нашого обласного центру....





Найпопулярніші статті:

• Як позбутися шпори на п’яті [850] (2557)
• Бюджет і ми… [965] (2128)
• Що робити, якщо дитину покусали комарі [965] (2081)
• Коли відкриються рівненські садочки? [965] (2058)
• Масштабна спецоперація на Рівненщині: викрили мережу «реабілітаційних центрів» [965] (2046)
• Рівнян запрошують на дитячий кінофестиваль «Children Kinofest» онлайн [965] (2044)
• У Здолбунові підпалили авто підприємця [965] (2036)
• Про здобутки Рівненщини - у річницю президенства Володимира Зеленського [965] (2034)
• Аудитори Рівненщини з початку року попередили порушень за процедурою закупівель на понад 72 млн грн [965] (2024)
• Живи до ста! [965] (2011)
• Допомога під час карантину [967] (2008)
• Чому не варто кип’ятити воду двічі [964] (1891)
• Розшифровка аналізу крові: [841] (1852)
• 4 способи, як перевірити масло на натуральність [964] (1836)
• ЗНО під час карантину: як складати? [964] (1825)
• У Сергія Притули вкрали взуття в поїзді: як викручувався ведучий [964] (1798)
• Щоб овочі в холодильнику були тривалий час свіжими, помістіть туди звичайну губку [964] (1789)
• «Перевірка» на коронавірус коштувала пенсіонерам понад 10 тисяч гривень [964] (1699)

ТОП-15 свіжого номера:

• Валерій КОРОТКОВ: «Над господарями та справжніми господарями повинен бути МУДРИЙ господар» (99)
• Віталій Коваль: (53)
• Після перемоги на виборах Віталій Коваль впровадить у Рівному соціальну «картку рівнянина»* (52)
• Рівненська медична академія: заклад європейського формату (51)
• “Рівне Разом” провели екологічну акцію по очищенню озера Басів Кут* (49)
• “Кардинал-Рівне” здобуває третю поспіль перемогу в чемпіонаті! (47)
• Прості способи зберегти тепло (45)
• Нетверезий водій збив нетверезого пішохода (44)
• «Розминка від чемпіона» завітала у Бугринську ОТГ (40)
• Спортсмен з Рівненщини посів друге місце на Всеукраїнській спартакіаді (40)
• Лінивий форшмак (38)
• Срібні прикраси врятує перекис водню (38)
• Коли найкраще квасити капусту у жовтні і листопаді 2020 року за місячним календарем (37)
• Рівненські студенти прийняли участь у проєкті Олімпійського комітету  (35)
• Юрій ВІРТ: «Залишилося багато запитань до підопічних» (34)


 Партнери 
 
Рекламная газета "Об`ява" Перший інформаційний канал Інтерес .
 Газета 
 

Реклама в газеті | Лист редакторові | Експорт | RSS | Передплата газети

Про нас | Відгуки | Розсилка | Реклама на сайті| Реклама в газеті

© 2001-2020 Iнформацiйно-рекламне агентство "Ракурс" тел.: +38(0362) 62-31-31, (098)0565477. Всi права збережено.


 Інформація 
 
Головний редактор - Конєв В.Л.,
тел.(0362) 62-31-31, (098)0565477

Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється

Наші сайти:
Об'ява
Pika.rv.ua
IРА Ракурс