Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №697 від 12.03.2015p.
Передплатний індекс:
23429
Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477

#Сервіс – європейський!

Українська “біометрика” – одна з найкращих у світі

Українська “біометрика” – одна з найкращих у світі

У Рівному можна без черг подати документи для виготовлення закордонного паспорта

Достатньо звернутися у Центр обслуговування громадян “Паспортний сервіс”, працівники якого допоможуть запов-нити усі необхідні документи. Центр, відкритий на базі Рівненської філії Державного підприємства “Документ”, працює з 20 листопада 2013 року. У просторому сучасному приміщенні на вул. 16 Липня, 6а клієнт може не лише подати документи на виготовлення закордонного паспорта, а й внести відомості про дитину у паспорт для виїзду за кордон, виготовити неповнолітньому проїзний документ для поїздки в іншу країну, легалізувати різні документи для використання в інших державах. Зі слів директора Рівненської філії ДП “Документ” Людмили ФЛОРЕСКУ, загалом центр надає понад 30 різних послуг населенню.

- Людмило Олександрівно, в січні поточного року розпочався прийом заяв на оформлення біометричних паспортів. Як цей процес проходить у Рівному й області?

- На сьогодні центр прийняв 1100 заяв від громадян. І з кожним днем ця кількість зростає. До нашого центру щодня звертаються 80-100 відвідувачів. Не зайве буде сказати про те, що тільки минулого року для отримання звичайного закордонного паспорта до нас звернулося понад 12500 громадян.

- Чим відрізняється біометричний паспорт від звичайного?

- Біометричний закордонний паспорт відрізняється від звичайного тим, що в його другу, пластикову, сторінку монтують чіп, що містить оцифроване фото людини, її підпис, за бажанням - відбитки пальців та інформацію, яка розміщена в чинному паспорті і, відповідно, в анкеті-заяві. Інформація, що міститься в біометричних паспортів, вноситься до Єдиного державного демографічного реєстру, наповнюваність якого є одним із першочергових завдань міг-раційної служби. Відповідно до закону, така інформація є конфіденційною, а її нерозголошення гарантується державою.

Новинкою також є полікарбонатна сторінка, її за-повнюють шляхом лазерного нанесення в центрі персоналізації на поліграфкомбінаті “Україна”, куди відправляються дані бажаючих отримати біометричний паспорт. До речі, нині український біомет-ричний паспорт вважається одним із найкращих у світі - за ступенем своєї захищеності та дизайну. Завдяки чіпу підробити закордонний паспорт неможливо, так само стане неможливим використання вкрадених або загублених документів третіми особами при перетині кордонів. В біомет-ричних паспортах підмінити фотографію неможливо: вона “впаяна” в масив за допомогою лазера, при цьому власник паспорта розписується прямо на поверхні сканування.

З 1 квітня почнемо приймати заяви на виготовлення дитячих біометричних паспортів. Закордонні паспорти для дітей до 16 років будуть діяти 4 роки, а відбитки пальців у них будуть знімати з 12 років, але тільки за згодою батьків. З 16 років термін дії паспорта збільшується до 10 років. Що стосується старих закордонних паспортів: вони дійсні до закінчення свого терміну дії, зазначеного в самих паспортах. Термін оформлення біометричного паспорта становить 20 робочих днів, а якщо потрібно термінове оформлення, то при додатковій оплаті - сім.

- “Паспортні сервіси” працюють у 19 обласних містах. За ці послуги громадяни додатково до обов’язкових платежів сплачують 250 гривень, за що ці структури іноді піддаються критиці. Наскільки справедлива ця критика?

- Добровільність - головний принцип роботи центру з клієнтами. Якщо громадянин бажає стати власником документа саме в “Паспортному сервісі”, його обов’язково інформують про те, що наші послуги платні. Сума, яку громадяни оплачують додатково до офіційних платежів ДМС, - всього 250 гривень. Вартість послуг прорахована відповідно до Закону України “Про ціни і ціноутворення”. Отримані підприємством кошти використовуються виключно в межах затвердженого ДМС фінансового плану та витрачаються на розвиток сучасного паспортного сервісу.

- Які його переваги?

- Перш за все, електронна черга, платіжні термінали, комплекс супутніх послуг паспортно-міграційного характеру. Від консультацій, фотографування, копіювання, підготовки необхідного пакета документів на тимчасові закордонні паспорти і постійне проживання, для запрошення іноземців в Україну - до вчинення апостилю (легалізації різних документів, необхідних для подання в іноземні держави: свідоцтво про народження, диплом про закінчення якогось навчального закладу, свідоцтво про одруження чи розлучення тощо), а також нотаріальних та страхових послуг. Також зазначу, що офіс “Паспортного сервісу” в Рівному напрочуд зручний та комфортабельний, забезпечений кондиціонерами, м’якими меблями, загальнодоступним Wi-Fi, автоматами з кавою та водою. До речі, оформити паспортні документи для виїзду за кордон мають можливість не лише громадяни Рівненщини, а й інших областей України.

- Людмило Олександрівно, будь ласка, невеличке резюме на завершення нашої розмови.

- “Паспортний сервіс” вирішує проблеми тих людей, які звикли для економії часу вирішувати питання в обхід черг. Вони можуть сюди прийти, аби не переплачувати. А ми, звичайно, зробимо усе, аби навіть за умов певного ажіотажу, який може виникнути на початку впровадження “біометрики”, суворо дотримуватися тих високих стандартів обслуговування, до яких уже звикли наші клієнти.

12.03.2015Спілкувався Олесь ДУБОВИК



Рівне-Ракурс №10 від 12.03.2015p. 
На головну сторінку