Стурбовані сусіди розповіли рятувальникам, що в оселі знаходиться літня жінка, а тому діяти потрібно негайно. Начальник караулу Олег ЖОВТКО, разом із двома бійцями, одягнувши апарати захисту органів дихання, увійшли до задимленого приміщення. Тим часом інша група рятувальників знеструмила будинок від електропостачання та перекрила газовий стояк. Майже навпомацки, крок за кроком, працівники служби порятунку пересувалися по суцільній димовій темряві. Як згодом розповість сам рятувальник Олег Жовтко: “Димова завіса була настільки щільною, що навіть на відстані десяти сантиметрів нічого неможливо було розгледіти”. Проте, незважаючи на усі труднощі, бійці МНС знайшли на підлозі в коридорі напівпритомну немічну стареньку, яка задихалася від браку кисню. Рятувальники взяли жінку на руки та через вікно винесли на свіже повітря, де надали долікарську допомогу та передали працівникам швидкої допомоги, що прибули на виклик. Далі вогнеборці загасили речі домашнього вжитку, які горіли та виділяли смертоносний дим.
- З’ясовуючи передумови виникнення пожежі, встановили, що у будинку проживає самотня літня жінка, громадянка Олександра, 1928 року народження, - розповів інспектор центру пропаганди у Рівненській області Дмитро МЕЛЬНИК. - Зі слів старенької, увечері, щоб зігрітися, вона запалила газову піч та лягла спати, а прокинулася лише тоді, коли оселя вже повністю заповнилася димом. Фахівці МНС встановили, що причиною пожежі стало порушення правил пожежної безпеки при експлуатації пічного опалення.
Партнери 