23 січня міський голова Рівного Володимир Хомко вручив сертифікат якості міжнародного стандарту системи управління якістю ISO 9001:2015 команді Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг.
Робота над впровадженням системи управління якістю в діяльності виконавчого комітету Рівненської міської ради розпочалась понад 2 роки тому. Метою впровадження системи ISO 9001:2015 є розробка цілісного та ефективного механізму надання якісних послуг громадянам.
У грудні 2017 року пройшов заключний етап з впровадження системи управління якістю в роботі виконавчих органів Рівненської міської ради, відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001:2015. Запровадження системи ISO сприятиме підвищенню рівня надання адміністративних послуг мешканцям міста, а також приверне увагу інвесторів, які прагнуть мати справу із владою найвищих європейських стандартів.
Під час проведення аудиту перевірялися, зокрема, процеси удосконалення системи якості, управління інформацією, управління ресурсами та надання адміністративних послуг юридичним та фізичним особам. Не був залишений без уваги і рівень задоволеності клієнтів.
За результатами проведеного аудиту не виявлено жодних невідповідностей, за що Управління забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради отримало сертифікат ISO 9001:2015.
Все більше по Україні набирає масовості звичка займатися фізичною культурою усією сім’єю. Не є виключенням і Рівненська область, де щовесни відбувається обласний фестиваль «Мама, тато, я – спортивна с...
Минулої суботи відбулося весілля принца Гаррі і Меган Маркл. З’явилася інформація про те, у скільки обійшлося весілля принца Гаррі і Меган Маркл. Як повідомляють ЗМІ, королівська сім’я витратила близь...
Малинове дерево – термін, придуманий для позначення не певного сорту, а способу вирощування ягоди. Насправді, це звичайний кущ, що зовні нагадує дерево, особливо після опадання листя восени, також йог...
Під час проведення досудового розслідування кримінального провадження за фактом незаконної порубки дерев у лісі, встановлено, що житель Здолбунівського району, діючи у порушення вимог Лісового кодексу...
Близько о пів на п’яту ранку 17 травня, троє невідомих осіб у балаклавах проникли на територію навчального закладу села Мирогоща Дубенського району. Погрожуючи холодною зброєю, вони зв’язали охоронця ...
Скандал навколо звіту заступника міського голови Рівного Віталія Германа став сенсацією на останній сесії Рівненської міської ради. Самі по собі звіти заступників міського голови є процедурою буденною...
Головний редактор - Конєв В.Л., тел.(0362) 62-31-31
Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється
Блог
Партнери