А ось якщо підробка вже виявлена в гаманці, варто діяти дуже обережно. Відповідно до інструкції Нацбанку, касир зобов’язаний примусово вилучити у клієнта фальшиві гроші. Більше того, якщо виявлено хоча б дві сумнівні банкноти або більше, касир повинен негайно зателефонувати про це в міліцію.
Гроші можуть бути відібрані у їхнього власника тільки в обмін на касовий ордер, скріплений підписом і печаткою працівника банку, який прийняв банкноти на експертизу, і довідку про вилучення банкноти для дослідження.
Тільки в цьому випадку є шанс, повернути гроші в повному обсязі, і, подруге, відгородити себе від підозр правоохоронних органів в умисному злочині. Визначати, фальшива банкнота чи ні, протягом п’яти днів буде територіальне управління НБУ. Після цього банк зобов'язаний проінформувати клієнта про результати експертизи і ознайомити під розпис з відповідним актом.
Якщо банкноти виявилися справжніми, то їх сума повністю відшкодовується. Фальшиві банкноти передаються в Міністерство внутрішніх справ і збиток, понесений їх власником, не компенсується.