До місця виклику прибула чергова варта МНС, аварійні служби та “швидка”. На той час вогонь вже встиг охопити усю квартиру, дим поширювався вентиляційною шахтою у сусідні квартири, та сходинковою кліткою. Три ланки газодимозахисної служби розпочали евакуацію місцевих жителів. Дізнавшись від людей, що у сусідній квартирі, поряд із палаючою квартирою, проживає старенький 90-річний дідусь, вогнеборці кинулися на допомогу. Та літній чоловік сприйняв рятівників за злочинців, які увірвалися в оселю. Згодом непорозуміння владналося. Дідусеві знадобилася ще й медична допомога, адже він єдиний найбільше надихався продуктами горіння. Через 40 хвилин після займання пожежа у квартирі була локалізована.
Життя усіх жителів будинку та господарки оселі було у безпеці, та ось свого котика потерпіла після пожежі так і не знайшла. Вогонь знищив побутову техніку, меблі та речі домашнього вжитку, пошкодив стіни, стелю в кухні та коридорі однокімнатної квартири. Причина пожежі наразі встановлюється.