Неякісний товар

Часто буває, що купуючи товар, ми не помічаємо його недоліки. І коли вже приходимо додому, розуміємо, що заплатили кошти за речі неналежної якості. Одразу ж виникає запитання, як найкраще вирішити цю проблему, щоб не втратити свої кошти та зберегти нерви?

- Якщо у вас виникла необхідність з тієї чи іншої причини повернути придбаний товар не належної якості ви можете зробити це протягом 14 днів з дня придбання товару, - розповідає головний спеціаліст Інспекції з прав захисту споживачів у Рівненській області Ірина УДОВИЧЕНКО. - Для цього необхідно пред’явити підприємцю, у якого придбаний товар, чек, що підтверджує купівлю та написати заяву на повернення товару.

Також підлягає поверненню товар належної якості, але що з якихось причин не підійшов покупцю, при цьому товар не був у використанні, збережена цілісність упаковки та розрахунковий документ.

Варто зазначити, що кошти за товар можуть бути не повернені, якщо товар був в експлуатації та має дефекти, або перебуває в неповній комплектації. Також, коли відсутній документ, що підтверджує факт купівлі товару (касовий або товарний чек) або гарантійний талон на придбаний товар. Або ж з моменту купівлі пройшло більше, ніж 14 діб.

Якщо ж ви дотрималися всіх вищезазначених умов під час повернення неякісного товару, то після залагодження усіх формальностей, ви маєте змогу отримати назад затрачені кошти, або ж обміняти один товар на інший.

У разі невирішення питання по суті - споживачам необхідно звернутися до нас за адресою: м.Рівне, вул.Симона Петлюри, 5. Усі питання розглянуть згідно з чинним законодавством.

26.04.2012

Юлія ГОЛИК

Коментарі (0):

Анонсовані статті свіжого № 1225 від 04.07.2025p.

Тарас Сень: «З 2000 року працюю для дітей…»

Початок літа вже традиційно є «дитячим». Це не дивно, оскільки закінчується навчальний рік у школах і починаються літні канікули.

Найкращого часу для дитячих розваг важко знайти. На жаль, саме дитячих літніх заходів в нас проводиться, на думку автора, замало, і це погано. Діти найбільше потребують позитивних емоцій, особливо в такий важкий час. Але є люди, які постійно працюють для того, аби малечі та підліткам влаштовувати святковий настрій. І роблять вони це дуже вдало....

=>>>=

Літо, сонце і гори: тридцять восьма поїздка церкви «Христос є відповідь» у Карпати

Діяльність церкви «Христос є відповідь» настільки різнопланова, що писати про неї можна дуже і дуже багато. Але є напрямок, який сам по собі є унікальним. Це кількаденні поїздки в Карпати, які дають можливість їх учасникам не просто відпочити в горах, що саме по собі є задоволенням та користю, а й отримати новий стимул для життя.

Ініціатор та організатор поїздок пастор Тарас Сень дуже гарно та змістовно описує ці поїздки. Цього літа, з 16 по 20 червня, відбувся перший літній виїзд до Карпат, організований церквою «Христос є відповідь». Про те, як він пройшов, автор попросив розповісти Тараса Сеня....

=>>>=

У двох медичних закладах Рівненщини діє електронна черга на безоплатну заміну суглобів

На Рівненщині діє електронна черга на безоплатне ендопротезування – хірургічну заміну пошкодженого суглоба (здебільшого кульшового або колінного) штучним імплантом.

Ця послуга доступна у межах програми медичних гарантій у закладах, які мають договір з Національною службою здоров’я України....

=>>>=

	№549 від 26.04.2012p.
	Передплатний індекс: 23429 Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477