Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №266 від 16.11.2006p.
Передплатний індекс:
23429
Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477
Додати у "Закладки"

Головна (Просто цікава газета) "Рівне-Ракурс"


  Реклама в газеті "Рівне-Ракурс"


  ¤ Ракурс подій

  ¤ Ракурс політики

  ¤ Ракурс економiки

  ¤ Ракурс здоров'я

  ¤ Ракурс культури і освіти

  ¤ Ракурс спорту

  ¤ Ракурс кримінальний

  ¤ Ракурс житейський

  ¤ Ракурс інтимний

  ¤ Ракурс мандрівника

  ¤ Ракурс незвичайного

  ¤ Ракурс добрих порад

  ¤ Ракурс розваг


Пошук

RSS
Архів «РР»:
Квітень 2021p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
   1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
Травень 2021p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
     1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31

Новини Рівне

#На що скаржимося

Поламані мобільники, неякісні послуги, зіпсоване взуття...

Поламані мобільники, неякісні послуги, зіпсоване взуття...

Найчастіше саме з цих причин звертаються мешканці області до управління у справах захисту прав споживачів.

Найчастіше саме з цих причин звертаються мешканці області до управління у справах захисту прав споживачів.

Важко уявити, що робили б рівняни та мешканці області, якби такого управління не існувало. Довелося б мовчки терпіти образи продавців, купувати неякісний товар та зіпсовані харчі. Бо захистити споживачів тоді не було б кому. Нині ж щодня до громадської приймальні управління ідуть люди з надією відстояти своє право на якісне життя.

- Нашим основним досягненням, - зазначила на прес-конференції начальник управління у справах захисту прав споживачів Євгенія Мосіюк (на фото), - є те, що більшість скарг ми задовольняємо позитивно. Так, лише з липня до листопада через громадську приймальню до нас надійшло 676 звернень і заяв, 535 з яких було вирішено на користь споживача. А це майже 80 відсотків від загальної кількості. Решта заяв просто були направлені не за тією адресою. Але й тут ми змогли допомогти людям. За 10 місяців цього року працівники управління провели 288 перевірок відповідно до заяв. Згідно з планом, перевірили 773 підприємств, виявили 754 порушення в їх діяльності. Цього року оглянули підприємства та заклади громадського харчування в Рівненському, Березнівському, Острозькому та Демидівському районах.

Що прикметно,

виявлені порушення практично однакові у всіх районах - це продаж прострочених продуктів, неякісних ковбас та обважування. Працівники управління, відповідно до чинного законодавства, мають право здійснювати контрольну закупівлю чи замовлення. Та, за словами пані Мосіюк, їх теж обманюють у 95 відсотках випадків.

На постійному контролі в управлінні - харчування дітей у школах північних районів області, ковбасні вироби, алкогольні напої, зокрема, вино, АЗС і житлово-комунальні послуги. Щодо останніх, то з початку 2006 року мешканці Рівного подали 218 заяв, скаржачись на неякісні послуги.

- Аби ми могли допомогти рівнянам, які скаржаться на ЖКП, - пояснила Євгенія Мосіюк, - має бути угода між ЖКП та споживачем, де чітко обумовлюється, що житлово-комунальне підприємство повинне робити. В іншому разі дуже важко допомогти. Ми виїжджаємо на місце, дивимося, у чому проблема. Запрошується комісія з ЖКП. Якщо ж підприємство не поспішає усунути недоліки, провести ремонт даху чи інше, тоді видаємо припис, у якому вказуємо дату, до якої все має бути зроблено. Однак, є випадки, коли працівники ЖКП не вкладаються у визначений термін, тоді з їх начальника стягується штраф у розмірі 340 гривень. На сьогодні фінансово постраждали керівники ЖКП “Паркове”, “Західне” та “ВВ”.

Турбує пані Мосіюк й ситуація щодо перерахунків за ненадані комунальні послуги. Скажімо, звертаються мешканці будинку, в якому не працює ліфт, з проханням не брати плату за вертикальний транспорт. Тим, хто звернувся, перерахунок роблять, решті - ні. Виникає питання: невже керівництво “Рівнеліфту” чи іншого обслуговуючого підприємства не знає, в яких будинках не працюють ліфти? Те ж саме стосується й теплопостачальних підприємств. Опалювальний сезон почався у деяких районах міста із запізненням. Але ніхто не поспішає робити перерахунки.

Чимало заяв до управління надходить від мешканців міста і щодо продажу та неякісного обслуговування на міських ринках.

- Кожна людина має право упродовж 14 днів обміняти товар або повернути гроші за нього, - пояснює пані Мосіюк. - Звісно, якщо цей товар ви не зіпсували. Бо якось прийшли хлопці з мобільним телефоном і скаржаться, що він не працює. Як з’ясувалося, апарат впав у воду й згорів. Тому ні поверненню, ні відшкодуванню вже не підлягає. На ринку вам повинні надати чек, який засвідчує покупку. Не лише на прохання, а обов’язково. В іншому разі це вважається порушенням.

Якщо ж факт купівлі не доведено, то потрібно мати трьох свідків, які підпишуть акт, що вам відмовилися обміняти річ. На подібні скарги ми реагуємо відразу. На підприємця накладаємо адміністративний штраф, просимо з’явитися в управління. Якщо ж людина занадто гонорова й не поспішає до нас, звертаємося до правоохоронних органів. Але здебільшого всі проблеми вирішуємо на місці, зазвичай сваритися з нами не хочуть. Адже ми не каральний орган, хоч і захищаємо інтереси всіх мешканців міста та області.

16.11.2006Володимир ПОПИК


Переглядів: 254

Версія для друку

Коментарі (0):


Система Orphus

Додайте коментар:

защитный код

Анонсовані статті свіжого № 1014 від 07.05.2021p.
¤ 
Три срібні медалі вибороли рівняни на Чемпіонаті України

Три срібні медалі вибороли рівняни на Чемпіонаті України

22-24 квітня 2021року в місті Тернопіль відбувся Чемпіонат України з боротьби греко-римської серед юніорів....

¤ 
Кримінальні провадження щодо журналістів перебувають на особливому контролі

Кримінальні провадження щодо журналістів перебувають на особливому контролі

На цьому наголосив очільник поліції Рівненської області Олексій Камишанський під час особистої зустрічі із т.в.о. начальника слідчого управління Ігорем Коцюбинським, що відбулася 30 квітня....

¤ 
Забив штахетиною до смерті

Забив штахетиною до смерті

Нині 18-річний мешканець села Щоків перебуває в ізоляторі тимчасового тримання. За завдане умисне тяжке тілесне ушкодження, що спричинило смерть односельця, йому загрожує до десяти років позбавлення волі....

¤ 

Оптимізація – не ліквідація: головний освітянин області пояснив, чому потрібно реформувати навчальні заклади

На Рівненщині необхідно зробити шкільну мережу більш ефективною. На цьому наголосив начальник управління освіти і науки Рівненської ОДА Петро Коржевський під час селекторної наради з головами РДА та територіальних громад області. Так, головний освітянин області пояснив, що оптимізація мережі загальноосвітніх навчальних закладів наразі є одним з найбільш актуальних завдань....

¤ 
На Гурбах вшанували пам’ять бійців, полеглих у найбільшому бою УПА

На Гурбах вшанували пам’ять бійців, полеглих у найбільшому бою УПА

Уже традиційно на третій день Великодня жителі Рівненщини та багато гостей з інших регіонів з’їжджаються до урочища Гурби. Саме там сімдесят сім років тому відгримів найбільший в історії УПА бій. І досі у лісах покояться ті, хто у буремні часи став на захист України попри чисельну перевагу ворога....





Найпопулярніші статті:

• Розшифровка аналізу крові: [841] (6287)
• Як позбутися шпори на п’яті [850] (5905)
• Масштабна спецоперація на Рівненщині: викрили мережу «реабілітаційних центрів» [965] (4483)
• Допомога під час карантину [967] (4481)
• Коли відкриються рівненські садочки? [965] (4480)
• Бюджет і ми… [965] (4398)
• Рівнян запрошують на дитячий кінофестиваль «Children Kinofest» онлайн [965] (4356)
• Що робити, якщо дитину покусали комарі [965] (4352)
• Про здобутки Рівненщини - у річницю президенства Володимира Зеленського [965] (4299)
• У Здолбунові підпалили авто підприємця [965] (4297)
• Аудитори Рівненщини з початку року попередили порушень за процедурою закупівель на понад 72 млн грн [965] (4293)
• Чому не варто кип’ятити воду двічі [964] (4231)
• Живи до ста! [965] (4179)
• 4 способи, як перевірити масло на натуральність [964] (4072)
• Щоб овочі в холодильнику були тривалий час свіжими, помістіть туди звичайну губку [964] (4056)
• У Сергія Притули вкрали взуття в поїзді: як викручувався ведучий [964] (3979)
• ЗНО під час карантину: як складати? [964] (3976)
• «Перевірка» на коронавірус коштувала пенсіонерам понад 10 тисяч гривень [964] (3760)

ТОП-15 свіжого номера:

• Як вибрати правильного партнера по продажі трикотажу серед великого переліку? (311)
• Три срібні медалі вибороли рівняни на Чемпіонаті України (199)
• Оптимізація – не ліквідація: головний освітянин області пояснив, чому потрібно реформувати навчальні заклади (148)
• Двоє гравців “Кардинал-Рівне” отримали статус вільних агентів (148)
• Чому слід іноді класти частину одягу в холодильник (142)
• Чому наші бабусі мили підлогу з сіллю, та чому цей спосіб досі актуальний (140)
• Кримінальні провадження щодо журналістів перебувають на особливому контролі (135)
• Початок сезону… (135)
• Забив штахетиною до смерті (135)
• Розумні поради щодо альтернативного використання морозильної камери, окрім зберігання їжі (134)
• Кондиціонер для білизни в домашніх умовах – і ваша білизна буде вам «вдячна» (131)
• На Гурбах вшанували пам’ять бійців, полеглих у найбільшому бою УПА (130)
• Заливний пиріг з яйцями та сардинами (119)
• Команди ДЮСШ Верес здобули дві перемоги у чемпіонаті ДЮФЛ (115)
• Вчені довели, що будь-які гриби здатні профілактувати рак (108)


 Партнери 
 
Рекламная газета "Об`ява" Перший інформаційний канал Інтерес .
 Газета 
 

Реклама в газеті | Лист редакторові | Експорт | RSS | Передплата газети

Про нас | Відгуки | Розсилка | Реклама на сайті| Реклама в газеті

© 2001-2020 Iнформацiйно-рекламне агентство "Ракурс" тел.: +38(0362) 62-31-31, (098)0565477. Всi права збережено.


 Інформація 
 
Головний редактор - Конєв В.Л.,
тел.(0362) 62-31-31, (098)0565477

Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється

Наші сайти:
Об'ява
Pika.rv.ua
IРА Ракурс