На Рівненщині відкрили перші в області поліцейські фронт-офіси

Відкритий прозорий офіс запрацював на базі Сарненського районного відділу поліції.

Голова Рівненської ОДА Віталій Коваль, начальник ГУ Нацполіції в Рівненській області Олексій Камишанський, керівник Управління СБУ в Рівненській області Андрій Тимченко та очільник Рівненської обласної прокуратури Андрій Рудницький спільно проінспектували роботу новоствореного фронт-офісу.

«Разом з колегами-правоохоронцями особисто переконався в тому, що це не лише зручний простір, а й кардинально інший підхід до роботи. Тут надають консультації, приймають звернення, записуються на особистий прийом, дізнаються інформацію про кримінальне провадження та інше. І все це прозоро та відкрито», – зазначив Віталій Коваль.

Поліцейський фронт-офіс – це нова модель первинної комунікації із громадянами. Він орієнтований на максимальну результативність, оперативне надання поліцейських послуг та комфортні умови для громадян. Саме приміщення спроєктовано за європейськими стандартами роботи: замість заґратованого вікна для відвідувачів створено відкритий простір з прозормим стінами і системою відеоспостереження.

Також у цьому офісі поліція розмежувала прийом доставлених людей, які скоїли правопорушення, та громадян, які прийшли на консультацію. Так, затриманих привозять з іншого входу і вони не мають контакту з іншими громадянами, а допити проводяться в прозорій кімнаті. Спеціальне приміщення облаштоване і для дітей. Там вони знаходяться з психологом і батьками. Слідчий перебуває за склом та не має прямого контакту з дитиною.

Як зазначив Олексій Камишанський, фронт-офіс – це не лише нове облаштування фойє відділку. Це кардинально змінений підхід до відвідувачів для забезпечення головного критерію в роботі правоохоронної системи – довіри людей.

«Кожен, хто звернеться із тих чи інших питань до поліції, зможе особисто побачити, як працюють її працівники, а відкритий простір із системою відеоспостереження дозволяє забезпечити дотримання прав громадян», – акцентував Олексій Камишанський.

Також фронт-офіс запрацював у Вараші, а наступний відкриють у Рівненському районному управлінні поліції.

20.05.2021

Коментарі (0):

Анонсовані статті свіжого № 1195 від 20.11.2024p.

Ознаки того, що у вас дефіцит вітаміну D

Нестача «сонячного» вітаміну вкрай негативно позначається на стані здоров’я, тому його попередження – найкраща послуга вашому організму....

=>>>=

Троє чоловіків вбили знайомого

До злочину причетні троє дубровиччан – 30-ти, 19-ти та 15-ти років, які і раніше потрапляли в поле зору правоохоронців за вчинення адміністративних правопорушень. А найстарший та неповнолітній мали судимість....

=>>>=

Пошкодив шини службового авто

Відомо, що 42-річний чоловік уже неодноразово потрапляв в поле зору правоохоронців, зокрема був судимий за вчинення майнових злочинів та хуліганства....

=>>>=

У Рівненського обласного протипухлинного центру новий керівник

Рівненський обласний протипухлинний центр очолив Віталій Бойко. Напередодні голова Рівненської обласної ради Андрій Карауш звільнив його з посади директора комунального підприємства «Рівненська обласна дитяча лікарня», якою Віталій Бойко керував тричі: з червня 2005-го по вересень 2006-го, з 2007 по 2010 рік та з грудня 2014 року і дотепер...

=>>>=

Громади Рівненщини отримали 11 нових шкільних автобусів

Ще 11 шкільних автобусів передали тергромадам Рівненщини. Ключі від нових авто вручили начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль та голова обласної ради Андрій Карауш....

=>>>=

Партія «УДАР Віталія Кличка» стає ще більш відкритою

Ми прагнемо залучити якомога більше груп українців до політичного життя суспільства та розбудови партії. Зокрема, розширити участь жінок у прийнятті рішень, надати їм можливості для самореалізації....

=>>>=

	№1016 від 20.05.2021p.
	Передплатний індекс: 23429 Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477